纵观物业服务企业和物业管理行业自身,仍面临两个基本矛盾,一是越来越丰富博大的客户需求与偏弱偏小的服务供给、资源能力不足的矛盾;二是微观经济单元收入长期停滞与服务成本不断高企之间的矛盾。随着主业调零、业主维权和经济周期的作用,这两大矛盾所带来的成本压力问题、客户诉求问题和产品研发建设能力问题犹如“三座大山”,物业企业如果未能握住“城市管家”的接力棒,它更将面临严重的战略生存危机。
在同一个城市,物业同行怎样做到优势资源互补?避免恶性竞争?社区又如何破解“囚徒困境”,构建物业管理的价值共识?怎样创设服务模式才能做到提升甲方信任,发展团队价值?物业供应商如何“竞合共赢”?社区服务与社会服务又如何融合?答案就包含在实践与理念相印证与结合的服务产品之中,针对此,为心社区积聚七年来行业转型升级思考与探索,与上海博华国际展览有限公司会展合作,在CCE2022上海国际清洁技术与设备博览会(南京)现场,将为同行提供一次思想交流和实战分享的盛宴,敬请光临!
主办单位:为心社区、上海博华国际展览有限公司
学术支持单位:北京海淀和谐社区发展中心、山东省大众创业创新研究院、武汉汉阳数字经济研究中心
协办单位:济南东风来商业运营管理有限公司、济南为心生活服务有限公司、河北造梦者文化传播有限公司、维珍(深圳)数据技术有限公司、上海思丽文化传媒有限公司、北京元甲信息技术有限责任公司、河北黄家庄园文化传播有限公司、河北晨驰环境科技有限公司、河北晨驰环境科技有限公司(排名不分先后)
媒体支持:《住宅与房地产》杂志社、物业管理/物业365/业主时间/业主议事自媒体平台、物业供应商云